用心服务 用爱工作
2014-05-09 10:54:32???来源:针灸推拿科???作者:王敏

?????? 有这样一个团队,她们没有创造出什么惊天动地的奇迹,却用青春书写着感动。用真挚的爱心,为患者拂去满身的伤痛;她们将朴素的笑容绽放,为患者增添继续前行的信心和勇气;她们将青春定格在燕尾帽下,用奉献丈量着生命的长度。
?????? 护士,这个平凡的职业,之所以被人们称为白衣天使,不仅仅因为她们身着美丽的白衣,还因为她们凭着“燃烧自己,照亮别人”的信念,像春风拂去人们的疾苦;用热血温暖寒冷的心腹,用爱的丝线,缝合病人身心的创伤。
?????? 我有一个不愿回忆的痛苦历程。在我刚踏上工作岗位的那年春天,我得了一场不大不小的病——卵巢肿瘤。我反复高热、腹痛......在那些痛苦的日子里,我觉得天是灰暗的,心情是郁闷的,眼泪也变得丰富起来。是我的护士姐妹们围在我身边,给我鼓励,陪伴着我走向康复。
????? ?正因为经历过病人的痛苦,感受过病痛的折磨,所以我体会到,病人对于护士的要求已不仅仅是完成治疗操作,他们更希望这里有温暖,有理解,有慈爱和尊重。我们在热情服务的同时,更要换位思考,从病人角度出发,想一想他们需要的是什么?他们顾虑的是什么?以亲切平等的交流,营造人性化的服务氛围;以认真周到的服务,从细节入手,优化流程,提高环节质量。要让病人觉得这里不仅是治病救命的场所,更是他们温馨的家园。因为我们科收治的大多是肢体疼痛,功能障碍的老年病人。所以治疗和护理起来特别不容易。护理人员经常扮演的是家属和陪护的角色。翻身叩背.剪指甲.换衣裤.处理大小便.患肢功能锻炼。更换床单和尿垫至少要三个人,每次护理完一个患者我们都要出一身汗。在我们科曾有一位患有“脑梗”后遗症的冷奶奶,因其常年无人照顾,入院时全身有一股难闻的刺鼻味,我们二话没说,立即打来了热水为其擦身,换上干净的衣裤,冷奶奶老伴走得早,她又长年生病,俗话说“久病床前无孝子”,她的儿女们都不愿意朝她身边走,我们的护士日夜轮流为老人送水,喂饭,端屎,倒尿......在全科护理姐妹的共同照顾下老人的病情好转了。我们经常与她交心谈心,分享她的喜怒哀乐,细心地教会了她回家以后的自理方法,出院时老人紧紧的握着我的手连声说道:“谢谢你们,你们做的是连我儿女都不愿意做的事情,你们就是我的亲人啊!”
?????? “送人玫瑰,手留余香”,我们庆幸,能如此贴近生命,去触摸去感悟。用心灵去沟通心灵,用生命去温暖生命,用自己的挚爱帮助患者与疾病和死神抗争。
???? ?白衣天使的桂冠不是轻易可以承载的,它是荆棘编就,它需要众多护理人员用心去呵护,用心血和汗水浇灌。记得我在妇产科工作的时候,一天我下班的当口,遇到一名急产的病人,我立即穿上刚刚脱下的白大褂,和值班的护士姐妹一起参与到急救过程中.....不顾新生儿脸上的血迹和羊水,进行口对口人工呼吸,胸外按压,当婴儿发出一声响亮的啼哭,我的内心感到无比的开心和喜悦,这才记得我嗷嗷待哺的儿子还在家中。
有人说:“护士苦,护士累,护士站的身疲惫。”但我想说:护士苦,护士累,护士用爱换欣慰!“用心服务,用爱工作”,让真诚作伴,让信念同行,让我们为每一个无助的生命注入永远的光芒和希望吧!

相关热词搜索:用心服务 用爱工作

上一篇:呵护生命 收获幸福
下一篇:最后一页

分享到: 收藏